遇到这种情况，你可以采取以下步骤处理： 1. 保留所有相关的通信记录和证据，包括与卖家的聊天记录、订单详情等。这将有助于你证明你的权益。 2. 先尝试与卖家进行沟通，解释清楚你没有损坏她的产品，并要求退款或换货。在沟通中保持冷静和客观，避免情绪化的言辞。 3. 如果卖家拒绝退款或换货，你可以考虑通过平台的投诉或客户服务渠道来寻求解决。提供所有相关证据，并详细说明发生的情况。 4. 如果你购买的商品是通过在线平台购买的，你可以考虑向平台投诉，请求平台介入并对此事进行调查。平台通常会提供一定的保护措施来保障消费者权益。 5. 如果以上措施都无法解决问题，你可以考虑寻求法律援助。在一些国家，消费者法律可能保护你的权益。 无论选择哪种方式，与卖家或平台的沟通都应保持清晰、有条理、客观，重点突出你的权益受到侵害的事实。
（总台记者 李长皓）, 本文转自：扬州日报 2023“绿扬金凤”人才金融路演在江都举办 助推高端装备制造产业创新发展 本报讯 （通讯员 杨人才 江组 记者 周晗） 12月1日，2023“绿扬金凤”人才金融路演高端装备制造和汽车及零部件产业专场在江都举办，搭建“政银投企”对接平台，为人才创新创业引流更多“金融活水”。
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